Ostatnia aktualizacja: maj 2026
Cooled Solutions dba o Twoją prywatność. W niniejszym oświadczeniu wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego to robimy, jak je zabezpieczamy oraz jakie masz prawa.
1. Kim jesteśmy?
Administratorem danych jest:
Cooled Solutions
Strandweg 20e, 1976 BS IJmuiden
KvK: 80552900
E-mail: info@cooledsolutions.nl
2. Jakie dane zbieramy?
Zbieramy tylko dane niezbędne do świadczenia naszych usług:
- Imię i nazwisko, nazwa firmy, osoba kontaktowa
- Adresy, adresy do faktur i dostaw
- Numer telefonu i adres e-mail
- Numer KvK i NIP (dla klientów biznesowych)
- Historia zamówień i dane płatności (przetwarzane przez dostawców płatności)
- Adres IP i zachowanie podczas przeglądania naszej strony (za pomocą plików cookie, zobacz politykę cookies)
3. W jakim celu wykorzystujemy Twoje dane?
- Przetwarzanie i realizacja Twoich zamówień
- Wysyłanie potwierdzeń zamówień, faktur oraz informacji o śledzeniu przesyłek
- Obsługa klienta i odpowiadanie na pytania
- Ulepszanie naszej strony internetowej i usług
- Spełnianie wymogów prawnych (np. obowiązek przechowywania danych podatkowych)
- Marketing i newslettery — wyłącznie za Twoją zgodą
4. Z kim dzielimy się Twoimi danymi?
Dane udostępniamy tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji umowy lub gdy wymaga tego prawo. Nasi podmioty przetwarzające to między innymi:
- Przewoźnicy (PostNL, DPD oraz wyspecjalizowani przewoźnicy) do dostawy
- Dostawcy płatności do obsługi płatności online
- Nasza księgowość i księgowy do celów administracyjnych
- Shopify jako dostawca platformy dla naszego sklepu internetowego
Ze wszystkimi tymi podmiotami zawarliśmy umowy powierzenia danych zgodnie z RODO.
5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Przechowujemy dane nie dłużej niż jest to konieczne. W przypadku danych klientów i zamówień obowiązuje ustawowy okres przechowywania podatkowego wynoszący 7 lat. Subskrypcje newslettera przechowujemy do momentu rezygnacji.
6. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą lub nieuprawnionym przetwarzaniem. Nasza strona korzysta z szyfrowania SSL, a dostęp do danych osobowych jest ograniczony wewnętrznie do pracowników, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Uzyskania dostępu do danych, które o Tobie przetwarzamy
- Żądania poprawienia lub usunięcia swoich danych
- Sprzeciwu wobec przetwarzania lub ograniczenia przetwarzania
- Otrzymania swoich danych w powszechnie używanym formacie (przenoszalność danych)
- Wycofania udzielonej zgody
- Złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Wyślij prośbę e-mailem na info@cooledsolutions.nl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
8. Pliki cookie
Informacje o używanych przez nas plikach cookie znajdziesz w naszej polityce cookies.
9. Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze oświadczenie o prywatności. Ważne zmiany komunikujemy na naszej stronie internetowej lub drogą mailową.